Datenschutz

Was wir erheben und warum

Für jede Nutzung: die Daten, der Zweck, die Rechtsgrundlage (Artikel 6 DSGVO) und wie lange wir sie aufbewahren.

• Besuchsmessung. Aufgerufene Seiten, Gerätetyp, ungefährer Standort und wie du hergekommen bist, mit Google Analytics, nur wenn du Analyse-Cookies akzeptierst. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung. Google Analytics bewahrt diese Daten höchstens 14 Monate auf.
• Werbung. Das Meta-Pixel und das TikTok-Pixel ermöglichen diesen Plattformen, dir unsere Werbung zu zeigen und sie zu messen, nur wenn du Marketing-Cookies akzeptierst. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung.
• Chat und Nachrichten (Website-Chat, E-Mail, Instagram, Messenger). Dein Name oder Benutzername, Kontaktdaten, öffentliches Profilbild auf Instagram oder Facebook, deine Nachrichten sowie deren Datum und Kanal, um dir zu antworten und nachzufassen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, dir zu antworten. Aufbewahrung: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
• Kontaktformular. Dein Name, deine E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse. Aufbewahrung: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
• Fotos und Videos auf dem Festival. Bilder der Crowd und der Nacht, um das FCKNYE Festival zu zeigen und zu bewerben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse. Du kannst widersprechen (siehe „Deine Rechte“).

Bitte schick uns keine Gesundheits-, Bank- oder anderen sensiblen Daten im Chat oder per E-Mail, es sei denn, wir fragen im Zusammenhang mit deinen Zugangsbedürfnissen danach.

Unsere KI-Assistentin Eve

Im Website-Chat, per E-Mail, auf Instagram und im Messenger antwortet zuerst Eve. Eve ist eine KI-Assistentin, die 24 Stunden am Tag auf Basis der offiziellen Festivalinformationen arbeitet. Wenn eine Anfrage einen Menschen braucht, vor allem bei einer Bestellung, einer Zahlung oder beim Zugang, übernimmt unser Team. Eve trifft keine Entscheidungen über dich, die rechtliche oder ähnliche Wirkung haben.

Wer deine Daten erhält

Nur die Mitglieder unseres Teams, die sie brauchen, und die unten genannten Dienstleister, vertraglich gebunden und nach unseren Weisungen. Wir verkaufen oder vermieten deine Daten niemals.

• OVH SAS (Frankreich): Hosting der Website.
• Google Ireland Ltd: E-Mail-Postfach, Formulare und, mit deiner Einwilligung, Google Analytics und Google Tag Manager.
• Meta Platforms: Nachrichten, die du uns auf Instagram oder im Messenger schickst, und, mit deiner Einwilligung, das Meta-Pixel.
• TikTok: mit deiner Einwilligung das TikTok-Pixel.
• TicketLive (Brussels Expo asbl): deine Ticketbestellung, gemäß der eigenen Datenschutzerklärung von TicketLive.
• Polizei, Gerichte oder andere Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.

Außerhalb der EU

Einige Anbieter (Google, Meta, TikTok und möglicherweise unser KI-Anbieter) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, zum Beispiel in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen sich auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU, etwa das EU-US Data Privacy Framework, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir sie aufbewahren

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck nötig ist, zu dem wir sie erhoben haben, und löschen oder anonymisieren sie dann. Die Fristen stehen oben bei jeder Nutzung. Buchhaltungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das belgische Recht verlangt.

Deine Rechte

Du kannst verlangen, deine Daten einzusehen, sie zu berichtigen, zu löschen, ihre Nutzung einzuschränken, sie in einem wiederverwendbaren Format zu erhalten oder ihrer Nutzung zu widersprechen. Du kannst Werbung jederzeit widersprechen und eine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies das bis dahin Geschehene berührt.

Schreib an info@fcknyefestival.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Einen Identitätsnachweis verlangen wir nur, wenn wir nicht sicher sein können, dass die Anfrage von dir kommt. Für deine Ticketbestellung kannst du dich auch an TicketLive unter privacy@brussels-expo.com wenden.

Beschwerden

Nicht zufrieden mit unserer Antwort? Du kannst dich bei der belgischen Datenschutzbehörde beschweren, Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00, dataprotectionauthority.be, oder bei der Behörde des EU-Landes, in dem du wohnst.

Alter

Das FCKNYE Festival ist ab 16 Jahren zugänglich, und diese Website richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn du jünger bist, schick uns bitte keine Daten von dir.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Tools oder Nutzungen ändern. Datum und Version stehen oben auf der Seite, und wir bewahren frühere Versionen auf. Wenn eine Änderung etwas betrifft, in das du eingewilligt hast, fragen wir dich erneut.