Infos pratiques

APPLICATION

› Horaires et carte interactive : woov.com/FcknyeFestival2019Bruxelles

GÉNÉRAL

› 18:30h — 06h
› Toute sortie est définitive
› 1 ticket = 1 scan = 1 entrée

Âge légal

› Age minimum légal : 16 ans
› Munissez vous d’une pièce d’identité, un contrôle peut être demandé pour rentrer

TICKET REGULAR

Un Ticket Regular donne droit à un accès normal au festival. Ce ticket est valable pour une seule personne, et ne peut-être scanné qu’une seule fois. Toute sortie est définitive.

TICKET VIP

Un Ticket VIP donne accès à de nombreux avantages HAVANA VIP. Ce ticket est valable pour une seule personne, et ne peut-être scanné qu’une seule fois. Toute sortie est définitive.
Avantages
› Entrée HAVANA VIP privilégiée
› Espace confort HAVANA VIP
› Bar HAVANA VIP
› Vestiaire HAVANA VIP gratuit
› Toilettes VIP gratuits
› Gradins avec vue sur la Mainstage Havana Countdown

POINTS DE VENTE

› Officiel : fcknyefestival.com/tickets/bruxelles
› Autres : Night & Day, Festicket, FNAC, Carrefour, Magasins U, Géant, Intermarché

FAQ ticket

› Un problème ? Contacter Paylogic
› Le nom sur le ticket n’est pas contrôlé à l’entrée.
› Les tickets ne sont ni remboursables, ni échangeables.
› Il est fortement conseillé d'acheter votre ticket via nos réseaux officiels. Nous ne sommes pas responsables en cas de problème avec les tickets revendus.
› La revente de ticket gratuit, d’invitation, ou de ticket à un prix supérieur au tarif initial est interdit. Il est interdit de reproduire, d'utiliser une copie, de dupliquer, de contrefaire un ticket, sous peine de poursuites pénales. La revente de ticket de manière occasionnelle est autorisée, à condition que le prix de vente ne soit pas supérieur au prix indiqué sur le ticket.

Objet perdu / trouvé

Après le festival : contacter info @ palais12.com

Les demandes de remboursement du crédit non-consommé sont ouvertes jusqu'au 15/01/2020 à 23:59. Vous serez remboursés sur le compte bancaire de votre choix, quelques jours après le 15/01/2020. Le montant minimum remboursable est de 1€.
> https://remboursement.izypay.fr/FCKNYEBRUXELLES2019

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CARTE BANCAIRE

Nouveau cette année : paie directement avec ta carte bancaire aux bars, food village et merchandising !

CARTE PRÉ-PAYÉE

Sur place : charge ta carte uniquement en cash

Réservation en ligne : RESERVER ICI
Retire ta carte pré-payée avec ton e-ticket.
50€ payé = 3€ offert // 100€ payé = 8€ offert // 250€ payé = 20€ offert

Le remboursement du crédit non-consommé se fera courant janvier, sur le compte bancaire de ton choix. Les détails seront communiqués après le festival.

Lyf Pay

Payez directement avec votre smartphone, l'application est 100% gratuite.
lyf.onelink.me/Ac9q/99f87b0d

BOIRE

› Nombreux bars à l’intérieur du festival
› Paiement uniquement en Cashless et Carte Bancaire
› Bière interdite au -16 ans
› Alcool interdit au -18 ans
› Points d'eau gratuite

MANGER

› Plusieurs stands de nourritures à l’intérieur du festival
› Paiement uniquement en Cashless et Carte Bancaire

CASIERS

› Des casiers sont disponibles pour y déposer vos affaires. Ils sont accessibles toutes la soirée
› Paiement uniquement en Cash et Carte Bancaire

TOILETTES

› Les toilettes sont accessibles gratuitement

PMR

› Accès facilités, WC PMR, Plateau PMR devant les scènes

SECOURS & SÉCURITÉ

› Des équipes de secours et sécurité sont sur place pour veiller au bon déroulement de la soirée. N’hésitez pas à les contacter en cas de problème. Une zone Croix Rouge est également présente.
› Des services de promotion de la santé seront disponibles pour vous permettre de prendre soin de vous tout en profitant un maximum du festival via l’asbl Modus Vivendi. Quelles que soient vos attentes et vos choix, prenez soin de vous et de vos amis !
Dix conseils pour réussir sa soirée de Nouvel An

INTERDICTIONS

Venez léger pour faciliter les entrées sur le festival !
› boissons, boîtes métalliques,
› bouteilles en verre, camelbacks,
› objets dangereux et tranchants, selfie stick,
› appareils photos/vidéos professionnels,
› sac volumineux, aérosols (spray, déo, etc..), animaux,
› mauvaise humeur

PALAIS 12

Palais 12, Avenue de Miramar, 1020 Bruxelles

Situé au parc des expositions de Bruxelles (Heysel), le P12 bénéficie d’une accessibilté exceptionnelle : proximité du ring, des principales autoroutes, de l’aéroport, de la gare du midi et de la gare centrale, combiné avec une offre exceptionnelle de transports en commun : 4 lignes de tram, 3 lignes de métro et 3 lignes de bus.

TRAM, METRO, BUS

Horaires : stib.be

TRAM
RECOMMANDÉ — Ligne 3, dir. Esplanade – Arrêt Esplanade
Ligne 7, dir. Heysel – Arrêt Heysel
Ligne 51, 93, dir. Stade – Arrêt Stade

METRO
NON-RECOMMANDÉ — Ligne 6, dir. Roi Baudouin – Arrêt Heysel

BUS
Ligne 84, 88, dir. Heysel – Arrêt Heysel

HEETCH

Utilisez FCKNYE2019 pour avoir 10€ offert sur votre premier trajet !
Utilisez FCKNYE5 pour avoir 10€ offert sur votre premier trajet !
Une zone dépose minute est accessible à proximité de l'entrée du festival.

TRAIN

• GARE DU MIDI
• GARE CENTRALE

VOITURE

Garez-vous gratuitement sur le Parking C du Palais 12.

EN VENANT DE GAND (E40) OU DE MONS / CHARLEROI (E19)
Prenez le Ring RO, direction Zaventem – Namur (Namen) Sur le Ring, prenez la sortie 7A et suivez les panneaux « Expo ».

EN VENANT D’ANVERS (E19), DE NAMUR (E411) OU DE LIÈGE (E40)
Prenez le Ring RO, direction Gand (Gent) – Ostende (Oostende) (E40) Sur le Ring, prenez la sortie 7A et suivez les panneaux « Expo ».

EN VENANT D’ANVERS – BOOM (A12)
Prenez le Ring RO, direction Gand (Gent) – Ostende (Oostende) (E40) – Mons (Bergen) / Charleroi (E19) Sur le Ring, prenez la sortie 7A et suivez les panneaux « Expo ».

Plusieurs offres d’hébergements sont disponibles à proximité du Palais 12 et dans Bruxelles.

Airbnb & Hotel

Réservez directement votre Airbnb ou hôtel via cette carte interactive.

PACKAGE HOTEL + TICKET

Des packages hôtel + ticket sont disponibles chez Festicket !
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